2019年12月,潘某在姜某店里花2600元購買電動自行車一輛,姜某承諾該車系某知名公司生產(chǎn)的新車。2020年9月,潘某在使用充電樁充電后騎車上路,途中該車突然自燃。潘某逃離時摔傷,花去醫(yī)療費2.5萬元。潘某要求姜某賠償,遭到拒絕。經(jīng)司法鑒定,潘某構(gòu)成十級傷殘。經(jīng)有關(guān)部門鑒定和多方問詢后查明,該車是二手車,電瓶和部分電路已被姜某更換為不符合國家標準的零部件,發(fā)生自燃系車輛電器故障造成。潘某作為一名消費者,為最大限度保護自身合法權(quán)益,學法用法(部分法條見下圖),準備向人民法院起訴。
結(jié)合材料,運用《法律與生活》中的有關(guān)知識,幫潘某將起訴狀擬寫完整。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
民事起訴狀原告:潘某性別:男年齡:XX民族:XX身份證號:XX家庭住址:X市A區(qū)
被告:姜某性別:男年齡:XX民族:XX身份證號:XX家庭住址:X市B區(qū)
訴訟請求:被告向原告退還購車款,支付懲罰性的三倍賠償,賠償損失。被告向原告退還購車款,支付懲罰性的三倍賠償,賠償損失。
被告承擔本案的全部訴訟費用。
事實與理由:經(jīng)營者應(yīng)當保證消費者安全消費的權(quán)利。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當向消費者作出真實說明和明確警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。本案被告將該車電瓶和部分電路更換為不符合國家標準的產(chǎn)品,造成電器故障而自燃,導致原告摔傷致殘,侵害原告的健康權(quán),應(yīng)承擔暗償損失的民事責任。經(jīng)營者應(yīng)當保證消費者安全消費的權(quán)利。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當向消費者作出真實說明和明確警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。本案被告將該車電瓶和部分電路更換為不符合國家標準的產(chǎn)品,造成電器故障而自燃,導致原告摔傷致殘,侵害原告的健康權(quán),應(yīng)承擔暗償損失的民事責任。
事實(見本題材料)
理由:經(jīng)營者應(yīng)當保障消費者的知情權(quán)。經(jīng)營者提供有關(guān)商品或服務(wù)的信息應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。本案被告故意將二手車說成新車出售,隱瞞更換零部件的事實,構(gòu)成銷售欺詐,應(yīng)依法退還購車款,并支付懲罰性的三倍賠償。經(jīng)營者應(yīng)當保障消費者的知情權(quán)。經(jīng)營者提供有關(guān)商品或服務(wù)的信息應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。本案被告故意將二手車說成新車出售,隱瞞更換零部件的事實,構(gòu)成銷售欺詐,應(yīng)依法退還購車款,并支付懲罰性的三倍賠償。
綜上所述,原告為了維護自己的合法權(quán)益,現(xiàn)依法向人民法院提起訴訟,懇請人民法院支持原告全部訴訟請求。
此致
X市B區(qū)人民法院
附:本訴狀副本X份
證據(jù)和證據(jù)來源(略)
起訴人:潘某
2022年×月×日
【答案】被告向原告退還購車款,支付懲罰性的三倍賠償,賠償損失。;經(jīng)營者應(yīng)當保證消費者安全消費的權(quán)利。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當向消費者作出真實說明和明確警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。本案被告將該車電瓶和部分電路更換為不符合國家標準的產(chǎn)品,造成電器故障而自燃,導致原告摔傷致殘,侵害原告的健康權(quán),應(yīng)承擔暗償損失的民事責任。;經(jīng)營者應(yīng)當保障消費者的知情權(quán)。經(jīng)營者提供有關(guān)商品或服務(wù)的信息應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。本案被告故意將二手車說成新車出售,隱瞞更換零部件的事實,構(gòu)成銷售欺詐,應(yīng)依法退還購車款,并支付懲罰性的三倍賠償。
【解答】
【點評】
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發(fā)布:2024/4/20 14:35:0組卷:4引用:2難度:0.6
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②侵犯了消費者安全消費的權(quán)利
③侵犯了消費者的自主選擇權(quán)
④是對依法誠信經(jīng)營要求的無視發(fā)布:2024/12/20 14:30:1組卷:20引用:8難度:0.6
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