試卷征集
加入會(huì)員
操作視頻

近年來,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,不少企業(yè)上線智能客服代替人工客服。但智能客服只能預(yù)設(shè)可能出現(xiàn)的場(chǎng)景和情況,而現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題不盡相同,非常個(gè)性化,使得智能客服模式化的應(yīng)對(duì)無法滿足消費(fèi)者的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人工客服貼心。面對(duì)消費(fèi)者咨詢或求助,智能客服不“智能”,答非所問,引發(fā)消費(fèi)者吐槽甚至投訴。關(guān)于智能客服的哲學(xué)思考,合理的是( ?。?br />①智能客服作為新事物難免有缺陷,客戶要理解支持不能批評(píng)
②人工客服與智能客服各有長(zhǎng)短,智能客服不應(yīng)完全替代人工客服
③舊事物總是極力扼殺新事物,企業(yè)要敢于同落后勢(shì)力作斗爭(zhēng)
④矛盾是事物發(fā)展的動(dòng)力,智能客服暴露出的問題可推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步

【考點(diǎn)】唯物辯證法的矛盾觀
【答案】D
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
聲明:本試題解析著作權(quán)屬菁優(yōu)網(wǎng)所有,未經(jīng)書面同意,不得復(fù)制發(fā)布。
發(fā)布:2024/11/8 16:30:4組卷:59引用:13難度:0.5
相似題
  • 1.閱讀材料,完成下列要求。
    2023年8月3日,公安部召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布公安機(jī)關(guān)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展26條措施。在加強(qiáng)制度供給方面,試點(diǎn)下放保安服務(wù)公司設(shè)立和保安員證核發(fā)審批權(quán)限、探索旅館業(yè)“一業(yè)一證”改革等相關(guān)措施;在優(yōu)化管理服務(wù)方面,試點(diǎn)證件照片“一拍共享、一照通用”等相關(guān)措施;在嚴(yán)格安全監(jiān)管方面,公安部研究制定了精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展需求,保障服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式規(guī)范有序發(fā)展;全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管,完善重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)说缆方煌ò踩O(jiān)管等相關(guān)措施。
    結(jié)合材料,運(yùn)用矛盾觀的知識(shí),說明公安機(jī)關(guān)出臺(tái)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展措施的合理性。

    發(fā)布:2024/8/7 8:0:9組卷:17引用:5難度:0.5
  • 2.繪制辯證法的實(shí)質(zhì)與核心的思維導(dǎo)圖。

    發(fā)布:2024/9/28 16:0:2組卷:6引用:1難度:0.5
  • 3.弟子問老師:“您能談?wù)勅祟惖钠婀种巻??”老師答道:“他們急于成長(zhǎng),然后又哀嘆失去的童年;他們以健康換取金錢,不久后又想用金錢恢復(fù)健康。他們對(duì)未來焦慮不已,卻又無視現(xiàn)在的幸福。因此,他們既不活在當(dāng)下,也不活在未來。他們活著仿佛從來不會(huì)死亡;臨死前,又仿佛他們從未活過。”這段話給我們的辯證法啟示是( ?。?br />①堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)
    ②要堅(jiān)持矛盾的對(duì)立統(tǒng)一
    ③做到量變質(zhì)變相結(jié)合
    ④要堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)

    發(fā)布:2024/10/30 21:30:1組卷:52引用:8難度:0.6
小程序二維碼
把好題分享給你的好友吧~~
APP開發(fā)者:深圳市菁優(yōu)智慧教育股份有限公司 | 應(yīng)用名稱:菁優(yōu)網(wǎng) | 應(yīng)用版本:4.8.2  |  隱私協(xié)議      第三方SDK     用戶服務(wù)條款廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證出版物經(jīng)營(yíng)許可證網(wǎng)站地圖本網(wǎng)部分資源來源于會(huì)員上傳,除本網(wǎng)組織的資源外,版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯版權(quán),請(qǐng)立刻和本網(wǎng)聯(lián)系并提供證據(jù),本網(wǎng)將在三個(gè)工作日內(nèi)改正