周日,假如你和朋友約好一起去少年宮看電影,他卻臨時說有事不能來。對此,你可能有如下表達。把下面表格補充完整:
表達句式 |
可能的表達 |
可能的結(jié)果 |
以“我”為主語的句式 |
我有點失望! |
允許對方解釋并使友誼不受到傷害 允許對方解釋并使友誼不受到傷害
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以“你”為主語的句式 |
你真不守信用! 你真不守信用!
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兩人爭吵起來 |
從這個小案例我們看出,與人溝通要講究表達方法,在平時我們建議多用“
我
我
”(“我、你”選擇合適字填在橫線上)的句式,同時要學(xué)會使用換位三部曲第一部
穩(wěn)定情緒
穩(wěn)定情緒
;第二部
冷靜思考
冷靜思考
;第三部
尋找合理點
尋找合理點
,這樣就會更加有利于解決矛盾。