2.2016年天貓“雙11”購物狂歡節(jié)全天交易額達(dá)1207億元。某校高一(4)班同學(xué)圍繞網(wǎng)絡(luò)購物熱潮開展探究活動(dòng),請(qǐng)你一同參與。
同學(xué)甲:為迎接“雙11”挑戰(zhàn),2016年服務(wù)于“雙11”的物流業(yè)、支付業(yè)等相關(guān)從業(yè)人員達(dá)百萬之多;國內(nèi)主要快遞業(yè)進(jìn)一步提升管理、服務(wù)和裝備水平,在加人、加車、加場地的同時(shí),“全程協(xié)作”、“實(shí)時(shí)查詢快件動(dòng)態(tài)”等已成為現(xiàn)實(shí)。天貓“雙11”購物狂歡節(jié)全天交易額達(dá)1207億元。 |
同學(xué)乙:省時(shí)便捷、價(jià)格便宜、品種豐富等成為人們選擇網(wǎng)購的重要原因。但網(wǎng)購中也存在著種種問題,如:部分經(jīng)營者眼光短視、虛假宣傳不誠信、商品質(zhì)量和售后服務(wù)難保證、交貨延遲不守信、服務(wù)態(tài)度惡劣等。 |
?請(qǐng)根據(jù)上面的討論,探究下列問題:
(1)運(yùn)用“生產(chǎn)與消費(fèi)”的相關(guān)知識(shí),分析同學(xué)甲的觀點(diǎn)。
(2)運(yùn)用“企業(yè)經(jīng)營成功的因素”的知識(shí),談?wù)劷?jīng)營者應(yīng)如何解決同學(xué)乙提出的問題。