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珠寶店向老年消費(fèi)者過(guò)度推銷案——2022年3月15日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2020~2021年度消協(xié)組織維護(hù)消費(fèi)公平十大典型案例之一。
2021年8月,60歲的陳女士在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)被某珠寶店內(nèi)幾名店員簇?fù)硗其N珠寶。經(jīng)過(guò)洗腦式推銷,消費(fèi)者答應(yīng)購(gòu)買其珠寶。因不懂手機(jī)操作,店員用陳女士手機(jī)將10萬(wàn)元定金轉(zhuǎn)入其個(gè)人賬戶。消費(fèi)者索要票據(jù),店員稱消費(fèi)不足20萬(wàn)不能出具收據(jù)。整個(gè)交易過(guò)程無(wú)合同及簽字確認(rèn),陳女士回家后深感不對(duì)勁,要求珠寶店退款遭拒,遂向廣東省東莞市消費(fèi)者委員會(huì)石龍分會(huì)投訴。石龍分會(huì)工作人員約談珠寶店相關(guān)負(fù)責(zé)人,指出其推銷行為涉嫌誘騙、誤導(dǎo)年過(guò)六旬的老年人。經(jīng)調(diào)解,珠寶店退還陳女士8.5萬(wàn)元定金,剩余1.5萬(wàn)元定金以店內(nèi)等價(jià)物品沖抵。
(1)結(jié)合材料,從《法律與生活》角度簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)本案例。
(2)本案例對(duì)老年消費(fèi)者保護(hù)自己的合法權(quán)益有什么啟示?

【答案】見(jiàn)試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布:2024/4/20 14:35:0組卷:8引用:2難度:0.6
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    發(fā)布:2024/11/14 16:0:2組卷:4引用:8難度:0.5
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    ②消費(fèi)者既可以向商家索賠,也可以向風(fēng)扇生產(chǎn)者索賠
    ③風(fēng)扇的生產(chǎn)廠家依據(jù)過(guò)錯(cuò)推定,承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
    ④假若你與商家協(xié)商無(wú)果,可以依法向中級(jí)人民法院上訴

    發(fā)布:2024/11/14 22:30:1組卷:28引用:6難度:0.6
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    ②是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
    ③是商業(yè)壟斷行為,損害社會(huì)公共利益
    ④是“搭便車”混淆行為,損害了品牌的市場(chǎng)信譽(yù)

    發(fā)布:2024/11/18 5:0:1組卷:3引用:1難度:0.6
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