隨著新消費(fèi)模式的興起，“先交費(fèi)后消費(fèi)”的預(yù)付式消費(fèi)走進(jìn)我們的生活，它在給消費(fèi)者帶來便利和實(shí)惠的同時(shí)，也隱藏著商家不退費(fèi)、倒閉、“跑路”等風(fēng)險(xiǎn)，已成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。對此，石景山區(qū)委政法委牽頭，政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同，開發(fā)了“預(yù)付式消費(fèi)信用監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)”，推行預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管服務(wù)新模式。
這一監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)包括消費(fèi)者端、商戶運(yùn)行端和政府監(jiān)管端。通過平臺(tái)，消費(fèi)者可查詢商戶信息，在線簽署消費(fèi)合同，保存消費(fèi)證據(jù)，進(jìn)行退費(fèi)或維權(quán)投訴；發(fā)卡商戶可注冊登錄，享受預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行服務(wù)，誠信企業(yè)還能獲得政府授牌、信用貸款扶持；政府負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)付費(fèi)金額，對部分預(yù)付場景進(jìn)行預(yù)警，回應(yīng)消費(fèi)者咨詢和舉報(bào)。

結(jié)合材料，綜合運(yùn)用所學(xué)，對石景山區(qū)推行的上述監(jiān)管服務(wù)新模式進(jìn)行評析。