某公司的一幢新建的高達52層的大樓竣工了。一天，公司一名倉庫保管員到樓頂大房間取東西時發(fā)現(xiàn)，密密麻麻的一大群鴿子居住在這間房里，到處是鴿子糞、羽毛。這一消息被公關(guān)部經(jīng)理獲悉后，他立即打電話給動物保護委員會，請他們迅速派人前來協(xié)助處理這件有關(guān)保護動物的“大事”。與此同時，公司又電告各電臺、報紙等媒體，說在本公司總部大樓發(fā)生了一件從未發(fā)生過的有趣而又有重大意義的捕捉鴿子“事件”。報社、電臺等新聞媒體紛紛派出記者進行現(xiàn)場采訪，并對捕捉鴿子的事件進行了連續(xù)報道。人們每天都收看收聽有關(guān)新聞報道，每天都議論，而每次報道中總少不了公司總經(jīng)理在電視鏡頭前介紹這次行動，介紹本公司的宗旨，介紹本公司的產(chǎn)品特點、性能等，就這樣，這家公司聲名遠(yuǎn)揚。
（1）公關(guān)部經(jīng)理成功運用“鴿子事件”使公司揚名的方法從根本上說來自什么？
（2）公關(guān)部經(jīng)理成功運用“鴿子事件”使公司揚名是如何體現(xiàn)創(chuàng)新思維的特征的？