【學以致用】
實驗中學七（1）班準備召開“直面矛盾心理”的主題班會，請你熱情參與并完成下列活動與探究任務：
現(xiàn)場調查：班會伊始，主持人對同學們進行了問卷小調查。從現(xiàn)場統(tǒng)計的結果看，有98%的同學認為自己很想擺脫父母的說教但又無力掙脫；有94%的同學渴望好友能走進自己的內心但自己又有所防備。
（1）上述調查結果說明了什么？
案例分析：小海是個14歲的初中男孩，他叛逆沉默，不喜歡和父母、同學交流，平時成績中下游，在學校是那種最不起眼的學生，在家一有時間就玩手機。于是媽媽沒收了他的手機，但是這種做法顯然起不到作用，因為小海更不愿意和媽媽交流了，成績退步得更厲害。小海變得越來越焦慮。
（2）為幫助小海，同學們集思廣益，你也積極參與其中，提出很多切實可行的建議。請你嘗試將同學們的建議作一下梳理。