社會(huì)環(huán)境十分復(fù)雜，加上未成年人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，難免受到傷害。針對這一情況，某校八年級學(xué)生組織了一次“了解法律知識，學(xué)會(huì)保護(hù)自己”的知識競答活動(dòng)。假如你是參賽選手，請你回答下列各題。
環(huán)節(jié)一： 搶答題
（1）能為我們提供法律服務(wù)和幫助的機(jī)構(gòu)有哪些？ 
（2）處理糾紛，應(yīng)對侵害最正規(guī)、最權(quán)威、最有效的手段是什么？ 
環(huán)節(jié)二： 必答題
未成年人面對歹徒行兇時(shí)，一般會(huì)出現(xiàn)三種情況：一是忍氣吞聲，任其侵害； 二是與歹徒進(jìn)行殊死搏斗； 三是與歹徒斗智斗勇、利用社會(huì)力量將其抓獲。
（3）請說說你的選擇，并簡單說明理由
（4）如果我們遭遇歹徒行兇，可以采取哪些有效的救助助方法？