真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。所以我們把 穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒，冷靜思考冷靜思考，尋找合理點(diǎn)尋找合理點(diǎn)叫做“換位三部曲”。
【考點(diǎn)】善于與人溝通與交流．
【答案】穩(wěn)定情緒；冷靜思考；尋找合理點(diǎn)
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布：2024/10/6 6:0:3組卷：3引用：1難度：0.5
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