真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾,促進和諧。所以我們把 穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒,冷靜思考冷靜思考,尋找合理點尋找合理點叫做“換位三部曲”。
【考點】善于與人溝通與交流.
【答案】穩(wěn)定情緒;冷靜思考;尋找合理點
【解答】
【點評】
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發(fā)布:2024/10/6 6:0:3組卷:3引用:1難度:0.5
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