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網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信方有未來(lái)
何鼎鼎      隨著電商新業(yè)態(tài)不斷出新，一些現(xiàn)場(chǎng)直播、網(wǎng)紅代言等互聯(lián)網(wǎng)銷售形式受到網(wǎng)友追捧。但與此同時(shí)，其中存在的食品安全、“刷單”等問(wèn)題也不容忽視。
      媒介形態(tài)的演進(jìn)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打開了一扇新的大門。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展催生了大量新業(yè)態(tài)、新職業(yè)，網(wǎng)絡(luò)直播、共享經(jīng)濟(jì)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式拉動(dòng)靈活就業(yè)人數(shù)快速增加。在這一背景下，許多沒有知名度的普通人，靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作贏得了關(guān)注度。2018年“雙11”，有網(wǎng)絡(luò)紅人創(chuàng)下3.3億成交額的紀(jì)錄，某“口紅一哥”5分鐘內(nèi)賣掉了1.5萬(wàn)支口紅。數(shù)字經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)，改變了傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷格局，讓人看到了社會(huì)化營(yíng)銷的新商機(jī)。
      網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是口碑經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，信用是其發(fā)展壯大的基石。比如，一個(gè)特別懂電子產(chǎn)品的“極客”，之所以能在垂直領(lǐng)域建立知名度，帶動(dòng)產(chǎn)品銷量，關(guān)鍵是其經(jīng)得起檢驗(yàn)的專業(yè)見解。但現(xiàn)實(shí)中，一些網(wǎng)紅及其身后的孵化公司，在流量?jī)r(jià)值面前打起“如意算盤”，或弄虛作假“刷單”買粉絲、買評(píng)論，制造數(shù)據(jù)假象，騙取廣告客戶信任；或?yàn)榱淤|(zhì)商品代言，做一錘子買賣；或索性繞過(guò)平臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易，將交易移到“桌面底下”，可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。粉絲沒買到合意的產(chǎn)品，廣告客戶沒買到承諾的效果，傷害了社會(huì)化營(yíng)銷這一電子商務(wù)新業(yè)態(tài)。
      無(wú)論是保護(hù)新業(yè)態(tài)發(fā)展還是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，不能聽之任之，而應(yīng)在規(guī)范的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。相較于線下門店，網(wǎng)紅直播銷售的即時(shí)性，無(wú)疑大大增加了監(jiān)管難度。這就要求監(jiān)管部門進(jìn)一步暢通投訴渠道，對(duì)明確違法的行為做到“重拳出擊”、以敬效尤。從平臺(tái)監(jiān)管角度看，一方面要保護(hù)廣告客戶的知情權(quán)和公平交易權(quán)，幫助其準(zhǔn)確知曉相關(guān)賬號(hào)的流量?jī)r(jià)值，對(duì)商業(yè)糾紛要建立常態(tài)化的處理機(jī)制；另一方面，對(duì)“買粉”“刷單”“假評(píng)論”“賣假貨”等行為，也要加大打擊力度。比起監(jiān)管部門，平臺(tái)憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與管理權(quán)限，更容易刺破商業(yè)欺詐的面紗，理應(yīng)更深入地參與到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展共治中來(lái)。只有用健康可持續(xù)的商業(yè)模式作為保障，讓人們?cè)赶M(fèi)、敢消費(fèi)，才能讓消費(fèi)更好地成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的壓艙石。
      新的電商模式和消費(fèi)模式，正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新亮色。這背后，是大量個(gè)性化產(chǎn)品對(duì)人們多樣化、個(gè)性化需求的滿足。通過(guò)更健康的模式、更好的監(jiān)管，讓新業(yè)態(tài)、新供給不斷滿足消費(fèi)者的需求，我們就能讓更多消費(fèi)者放心消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)的蛋糕越做越大，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
（選自《人民日?qǐng)?bào)》2019年10月25日，有刪改）（1）下列關(guān)于原文內(nèi)容的理解和分析，不正確的一項(xiàng)是

D

D

A.網(wǎng)絡(luò)直播、共享經(jīng)濟(jì)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式的發(fā)展源于媒介形態(tài)的演進(jìn)。
B.繞過(guò)平臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易，可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，原因在于失去了信用評(píng)價(jià)的制約。
C.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開良好的商業(yè)模式作保障，而這需要監(jiān)管部門與平臺(tái)共同參與管理。
D.通過(guò)更好的監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)出了大量個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的需求。
（2）下列對(duì)原文論證的相關(guān)分析，不正確的一項(xiàng)是

C

C

A.文章從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中存在的問(wèn)題入手，通過(guò)從現(xiàn)象到本質(zhì)的層層分析，提出了解決問(wèn)題的辦法，在邏輯上不斷推進(jìn)。
B.2018年“雙11”，有網(wǎng)絡(luò)紅人創(chuàng)下3.3億成交額的紀(jì)錄，“口紅一哥”5分鐘內(nèi)賣掉了1.5萬(wàn)支口紅，這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)化營(yíng)銷的典型例證。
C.文章引用懂電子產(chǎn)品的“極客”以及“刷單”買粉絲等事例，從反面論證了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是口碑經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。
D.文章在比較、分析線下和線上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的區(qū)別以及不同監(jiān)管方式的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，得出需要監(jiān)管部門和平臺(tái)共治共管的結(jié)論。
（3）根據(jù)原文內(nèi)容，下列說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是

A

A

A.只要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容贏得關(guān)注度，就把握住了社會(huì)化營(yíng)銷的新商機(jī)。
B.廣告客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)審查網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流量數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
C.電商等第三方平臺(tái)，如果購(gòu)買粉絲與好評(píng)，最終會(huì)損害自身口碑。
D.如果沒有誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，人們便不再愿意消費(fèi)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)。