在交往中,相同的意思,選擇不同的說(shuō)法,起到的效果也完全不同。下面工作人員的話就讓人很不舒服,請(qǐng)你把話說(shuō)得讓人易于接受。
(辦公室接聽(tīng)電話)工作人員:“他不在!”
改說(shuō):對(duì)不起,他有事出去了。請(qǐng)您留下姓名,等下他回來(lái)我轉(zhuǎn)告他,好嗎?對(duì)不起,他有事出去了。請(qǐng)您留下姓名,等下他回來(lái)我轉(zhuǎn)告他,好嗎?
【考點(diǎn)】語(yǔ)言得體.
【答案】對(duì)不起,他有事出去了。請(qǐng)您留下姓名,等下他回來(lái)我轉(zhuǎn)告他,好嗎?
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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