1．下列選項(xiàng)中，名句使用最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（　?。?/div>

2．交談，不僅要做到“會(huì)說(shuō)”，還要做到“會(huì)聽(tīng)”。只有二者緊密結(jié)合，相得益彰，才能保證交談效果，達(dá)到交流目的。請(qǐng)根據(jù)下面提供的情境，結(jié)合聽(tīng)話和說(shuō)話的技巧，為下面空缺處填上合適的話語(yǔ)。
      小晴非常要好的同事小雪下星期要過(guò)生日了，小晴想買一件禮物送給她。趁著周末，小睛來(lái)到超市精品專柜想為小雪挑一件生日禮物。售貨員得知來(lái)意后，很熱情，表示愿意幫她挑一件。于是，兩人開(kāi)始了交談。
      售貨員：①
      小晴：我想挑一件生日禮物送給好朋友。
      售貨員：真絲襯衫一向是很好的禮物。
      小晴：好主意。您能幫我包裝得漂亮些嗎？
      售貨員：②
      小晴：紫色。
      售貨員：喜歡打個(gè)蝴蝶結(jié)嗎？
      小晴：好的。
      售貨員：打好了，③
      小晴：謝謝您！再見(jiàn)！
      售貨員：④再見(jiàn)！

3．接到打錯(cuò)的電話時(shí)，你應(yīng)當(dāng)（　?。?/div>