與人溝通要有怎樣的耐心？

【考點(diǎn)】善于與人溝通與交流．

【答案】（1）身體前傾，目光專注；（2）邊聽(tīng)邊觀察，從對(duì)方的表情、手勢(shì)和語(yǔ)氣中獲取信息；（3）從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備；（4）用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。