小麗去超市購(gòu)買彩筆,到家后發(fā)現(xiàn)有幾支彩筆沒(méi)水了,找到超市要求退換,超市員工說(shuō)拆了包裝不能退換,這時(shí)小麗該怎么辦?
【考點(diǎn)】維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益.
【答案】小麗首先與超市老板協(xié)商這件事,如果協(xié)商未果,保存好購(gòu)物發(fā)票和彩筆向消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴。
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布:2025/5/14 1:30:1組卷:1引用:1難度:0.7
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1.雯雯到超市購(gòu)買了幾只彩筆,回家發(fā)現(xiàn)新買的彩筆沒(méi)水了,她可以( )
①可以與商家溝通,要求其換貨
②溝通未果可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
③價(jià)錢不多,忍氣吞聲算了
④溝通未果可以向工商管理部門投訴發(fā)布:2025/5/14 7:0:2組卷:0引用:2難度:0.5 -
2.消費(fèi)者享有
發(fā)布:2025/5/14 6:30:3組卷:13引用:3難度:0.6 -
3.小剛在超市里買了一箱火腿,回家后發(fā)現(xiàn)變質(zhì)了,應(yīng)該( ?。?/h2>
發(fā)布:2025/5/14 5:30:2組卷:0引用:1難度:0.5