小峰的媽媽在某網(wǎng)絡購物平臺購買了一件毛衣。收到毛衣以后,她發(fā)現(xiàn)實物的顏色和面料均與商家的描述不符,要求退貨卻遭到商家拒絕。對此,小峰給媽媽提出了以下建議,其中正確的是( ?。?br />①申請多個賬號給商家刷差評
②請求消費者協(xié)會進行調(diào)解
③搜集商家信息并在網(wǎng)上傳播
④向有關行政部門提起申訴
【考點】用法律維護消費者合法權益.
【答案】D
【解答】
【點評】
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發(fā)布:2024/6/19 8:0:9組卷:0引用:2難度:0.7
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②增強法治觀念,用法律來維護自己的合法權益
③加強市場監(jiān)管,著力解決欺詐等突出問題
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②減少損失,自己解決
③訴諸法律,理性維權
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