材料一：小龐平時(shí)做事風(fēng)格比較低調(diào)沉穩(wěn)，脾氣和人緣都很好?？墒请S著伏天的到來(lái)，最近小龐在開(kāi)車時(shí)，只要看到別人搶道、開(kāi)車慢，他就會(huì)罵人，而且罵得很難聽(tīng)，和平常判若兩人，在家也常常因?yàn)樾∈潞屯聽(tīng)?zhēng)吵不休。
材料二：在北京工作的小張最近情緒遭遇諸多了挑戰(zhàn)：工作事務(wù)繁多、人際關(guān)系復(fù)雜、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、放松渠道單一。每次壓力過(guò)大時(shí)，小張都選擇暴飲暴食，抽煙酗酒進(jìn)行釋放。最近，小張閱讀雜志發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代都市人抑郁癥、孤獨(dú)癥、焦慮癥隨處可見(jiàn)，身處負(fù)能量的壓抑磁場(chǎng)，心理疾病也被賦予傳染屬性，身心不自由，情緒則常常如洪水猛獸，一發(fā)而不可收。壓力之下，有人錯(cuò)誤地將發(fā)泄作為情緒管理的手段，然而，任性放縱只能圖一時(shí)之快，卻無(wú)異于舍本逐末，自我麻痹，最后身體、心理千瘡百孔，得不償失。
（1）說(shuō)說(shuō)小龐的情緒受會(huì)哪些因素的影響？情緒的作用有哪些？
（2）根據(jù)材料二談?wù)剬?duì)情緒進(jìn)行管理的重要性。
（3）你認(rèn)為小張應(yīng)該怎樣正確管理自己的情緒？如果你是小張的朋友，你會(huì)如何安慰小張？