我們都有過購物的經(jīng)歷，怎樣才能買到稱心如意的商品，這里面可有不少學(xué)問。為了讓同學(xué)們學(xué)會正確購買商品，四年級（1）班的老師組織同學(xué)們舉辦了一次“買東 西的學(xué)問”班會活動，設(shè)計了一份調(diào)查問卷。以下是調(diào)查問卷中的四個問題，請你參與進來，并回答。
（1）在購買商品的時候，我們了解商品信息的渠道有哪些？
（2）作為一名文明顧客，你在購物時需要注意什么？（至少寫三點）
（3）為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛，購物時應(yīng)該注意哪些問題？
（4）在購物過程中如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為，你準(zhǔn)備怎么做？（試舉一例。）