"十一"黃金周（golden week of National Day）剛剛結束，假設你是李華，在參加某旅游公司組織的某地一日游當中遭遇了一系列服務問題。請你根據所給提示給當地旅游公司經理寫一封投訴信（make a complaint about...）。
1.交通工具不合規(guī)；沒有空調（空調air conditioner）；
2.飯菜質量低劣；有的甚至有砂子；
3.強行購物，錯過兩個景點。（購物點souvenir shops，景點scenic spots）
注意：（1）詞數100左右（開頭結尾已給出，但不計入總詞數）；
（2）可以適當增加細節(jié)，使行文連貫。
Dear Sir or Madam，
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Yours sincerely，
Li Hua

【考點】書信類．

【答案】Dear Sir or Madam，
    I am writing to make a complaint about your poor service.During golden week of National Day，I joined a one-day trip organized by your company，which was a very unpleasant experience.
    First，we were told you would provide a large air-conditioned bus，but we only rode in a shabby bus without any air conditioner.Second，the food offered by you tasted terrible；some even had sand in it.Last，the guide led us to several expensive souvenir shops，where we were required to buy something that we didn't need at all.Because of this，too much of our time was wasted and two scenic spots were left unseen in the end.
    I would really appreciate it if you could give me a reply and I do hope you will take effective measures to improve your service.
Yours sincerely，
Li Hua