2021年3月8日，十三屆全國人大四次會(huì)議聽取和審議全國人大常委會(huì)工作報(bào)告。
◆報(bào)告指出，常委會(huì)工作最為顯著的特點(diǎn)是緊跟黨中央重大決策部署，緊貼人民群眾美好生活對(duì)法治建設(shè)的呼聲期盼，緊扣國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提出的法律需求實(shí)際，加強(qiáng)立法和法律監(jiān)督，努力使各項(xiàng)工作更好圍繞中心和大局、更好服務(wù)國家和人民。
（1）結(jié)合上述報(bào)告，說說應(yīng)怎樣堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度。
◆報(bào)告指出，十三屆全國人大三次會(huì)議主席團(tuán)交付的506件代表議案全部審議完畢，其中118件議案涉及的22個(gè)立法項(xiàng)目已審議通過或正在審議，168件議案涉及的58個(gè)立法項(xiàng)目已列入立法規(guī)劃或計(jì)劃。代表提出的9180件建議，交由194家承辦單位辦理并全部答復(fù)代表，代表建議所提問題得到解決或計(jì)劃逐步解決的占71.28%。
（2）上述報(bào)告表明人大代表在國家政策制定過程中發(fā)揮了怎樣的作用？
◆報(bào)告指出，代表聯(lián)系群眾形式多樣、內(nèi)容豐富，這是近年代表工作的一個(gè)亮點(diǎn)。代表通過走訪、座談、回原選舉單位述職、參加代表小組活動(dòng)等方式直接聽取和反映群眾意見建
議，發(fā)揮了黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用。
（3）上述報(bào)告說明人大代表與人民群眾的關(guān)系是怎樣的？