3.交談,不僅要做到“會(huì)說”,還要做到“會(huì)聽”。只有二者緊密結(jié)合,相得益彰,才能保證交談效果,達(dá)到交流目的。請根據(jù)下面提供的情境,結(jié)合聽話和說話的技巧,為下面空缺處填上合適的話語。
小晴非常要好的同事小雪下星期要過生日了,小晴想買一件禮物送給她。趁著周末,小睛來到超市精品專柜想為小雪挑一件生日禮物。售貨員得知來意后,很熱情,表示愿意幫她挑一件。于是,兩人開始了交談。
售貨員:①
小晴:我想挑一件生日禮物送給好朋友。
售貨員:真絲襯衫一向是很好的禮物。
小晴:好主意。您能幫我包裝得漂亮些嗎?
售貨員:②
小晴:紫色。
售貨員:喜歡打個(gè)蝴蝶結(jié)嗎?
小晴:好的。
售貨員:打好了,③
小晴:謝謝您!再見!
售貨員:④
再見!