水是生命之源，愛護每一滴水是每位公民應盡的義務。2017年3月22日是第25屆世界水日，請回答下列與水有關的問題：
（1）自然界中的水不是純凈物，常含有可溶性雜質(zhì)和難溶性雜質(zhì)，在凈水過程中常加入明礬，明礬的作用是：

明礬溶于水后形成膠狀物對雜質(zhì)的吸附，使雜質(zhì)沉降來達到凈水的目的

明礬溶于水后形成膠狀物對雜質(zhì)的吸附，使雜質(zhì)沉降來達到凈水的目的

。自來水廠凈化水過程中有一步是化學變化，該步驟是：

投藥消毒

投藥消毒

，廢水中常含有難溶性雜質(zhì)，除去這些雜質(zhì)的操作是

過濾

過濾

（填“過濾”、“吸附”或“蒸餾”），實驗完成該操作時用到玻璃棒，玻璃棒的作用是

引流

引流

。
（2）下列關于水凈化過程中說法正確的有：

AB

AB

（填序號）。
A、實驗室用到的蒸餾水是凈化程度較高的水
B、活性炭可以吸附一些可溶性的雜質(zhì)，除去臭味
C、利用活性炭的吸附性可以將硬水轉(zhuǎn)化為軟水
D、含可溶性鈣鎂化合物的水為硬水
（3）取某中水水樣，滴加

，振蕩，觀察到泡沫較多，無浮渣，該水樣屬于

軟水

軟水

（填“硬水”或“軟水”）。
（4）家庭生活用水水費清單中包含的項目有

BCD

BCD

（填序號）。
A、電費    B、水資源費   C、自來水水費    D、污水處理費。