李波和趙樂樂在各自的衛(wèi)生區(qū)打掃衛(wèi)生，兩個人都想第一個完成，掃著掃著，李波一用力，掃帚下的樹葉飄到趙樂樂所在的衛(wèi)生區(qū)了。兩人發(fā)生了爭吵，接著又開始相互拉扯。
（1）請分析兩人發(fā)生沖突的原因。
（2）我們應(yīng)該怎樣幫助他們化解沖突？
【考點】解決沖突的方法．
【答案】（1）①性子太急；②不夠冷靜；③不夠?qū)捜荨?br />（2）①主動道歉；②控制情緒，冷靜下來；③開誠布公的談一談；④請人調(diào)解；⑤寫道歉信；⑥換位思考，為對方著想。
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2025/5/14 11:30:1組卷：0引用：2難度：0.1
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1．處理矛盾的方式有哪些，每種解決矛盾的方式會帶來怎樣的后果？
發(fā)布：2025/5/21 6:30:2組卷：0引用：2難度：0.7 -
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發(fā)布：2025/5/21 9:0:1組卷：15引用：2難度：0.7 -
3．同學(xué)之間，產(chǎn)生沖突并不可怕，采取正確的方法，可以很好地化解沖突。請把學(xué)到的解決沖突的方法步驟連起來。
第一步 換位思考，理解他人。 第二步 交換意見，講清道理。 第三步 控制情緒，保持冷靜。 第四步 請人調(diào)解，解決沖突。 第五步 商議辦法，和諧相處。 發(fā)布：2025/5/21 7:0:1組卷：16引用：5難度：0.3
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